Доставка


Самовывоз может осуществляться клиентом бесплатно и самостоятельно:

- из офиса: г. Москва, м. ВДНХ, ул. Ярославская, д. 8, к. 4, этаж 3, офис 301 (вход со стороны ул. Кибальчича);
Время работы офиса: пн-чт с 10:00 до 19:00; пт с 10:00 до 18:00

Доставка по Москве и России осуществляется курьерскими службами и транспортными компаниями максимально удобным из возможных способов:

• Экспресс-доставка курьером 
• Пункт выдачи заказов 
• Почтовое отделение 
• Доставка до двери

Инфраструктура:

• 170 000 населенных пунктов 
• 3 000 пунктов выдачи заказов 
• 20 служб доставки

Если ваш заказ является заказом повышенной срочности, то мы готовы создать индивидуальные условия по его доставке и подстроиться под ваши потребности.


Возврат


Условия возврата денежных средств

При отказе от заказа возврат денежных средств осуществляется по письменному заявлению (скачать форму заявления), отправленному на электронный адрес: info@lmnc.ru. Возврат денежных средств осуществляется тем же способом и на те же реквизиты с которых была произведена оплата.

К заявке требуется приложить: квитанцию об оплате и полные банковские реквизиты с идентификацией получателя платежа.

Условия обмена, возврата, отмены заказа осуществляются в соответствии с требованиями и сроками, указанными в Законе РФ «О защите прав потребителей» и Правилами продажи товаров дистанционным способом, утвержденные постановлением Правительства Российской Федерации от 27 сентября 2007 года № 612.

Возврат денежных средств, оплаченных банковской картой, осуществляется в течение 10 дней после подачи заявления (ст. 22 закона РФ «О защите прав потребителей»)

Возврат платежа в размере 100% выполняется в случае если:

а) работы (включая работу над макетом) не были начаты

или

б) при изготовлении тиража был допущен брак по вине продавца

В остальных случаях производится возврат остатка после удержания суммы, на которую фактически были выполнены работы.

Претензии

Претензии к качеству поставляемой продукции принимаются только в письменном виде. Если возникает необходимость в переделке продукции заказчик должен вернуть продавцу бракованный тираж. Переделка продукции выполняется в объеме равном объему возвращенного тиража. Дополнительные работы и исправления, не включенные в оригинальный тираж, при переделке брака подлежат оплате заказчиком.